Les domaines d'impact sont nombreux :
- sur les pratiques de gouvernance de SI effectivement mise en oeuvre,
- sur le positionnement des différents référentiels de gestion informatique,
- sur les référentiels en cours d'évolution tels que Cobit 5 qui vient de prolonger le délai d'appel à commentaires sur deux "Exposure Drafts",
- sur les logiciels d'aide à l'exploitation informatique,
- sur la perception de la nature réelle des référentiels de gestion informatique,
-...
Sur le dernier point mentionné, outre un article publié sur ITRmanager [2], une enquête en ligne "collaborative" adressant la valeur réelle des Best Practices a été lancée en mai dernier :
http://fr1.open-creative-survey.eu
L'enquête en ligne est "collaborative" : pour les statistiques, nul besoin de s'enregistrer ou d'attendre la sortie de l'étude "officielle" car celles-ci sont mises à jour en temps réel et communiquées en fin de questionnaire et il appartient à chacun d'émettre ses propres analyses ou commentaires.
[1] "L'ITIL aura été chaud" sur ce même blog
[2] "Best Practices : normes, gros bon sens ou œuvres de l'esprit", ITR Manager, 27 avril 2011
Egalement, vous êtes invités à cliquez sur ITIL 2011 Impacts dans la colonne "thèmes"
Note du 6 septembre 2011
Deux articles de Tru Dô-Khac paru sur Le Monde Informatique et ITR Manager :
- "Des relations SI pour faire les bonnes choses" (Le Monde Informatique, 29 août 2011)
- "Redonner un sens aux processus SI par un régime numérique" (ITRManager, 8 août 2011)